信用体系建设的关键在于落地应用,核心在于惠及群众。招远市金岭镇立足镇域实际,深入贯彻“信用招远”建设要求,打破“信用只停留在纸面上”的困境,坚持“党建引领、信用赋能、场景延伸、治理增效”的工作思路,聚焦群众急难愁盼,结合镇域产业特色和基层治理需求,深耕“信用+”多元应用场景,推动信用积分从“纸上”落到“事上”,让“信用有价、守信有感”真正深入人心,为基层治理、民生服务、产业发展注入强劲信用动力。
打造“信用+基层治理”场景,激活共治动能。依托全镇网格化管理体系,将信用建设与网格治理深度融合,制定出台《金岭镇农村居民信用积分管理办法》,将环境卫生、邻里和睦、孝敬老人、遵纪守法、志愿服务等纳入积分管理内容,建立积分台账,实行量化考核。将全镇各村划分为信用方块、微网格,推行“1+3+N”精细化管理模式,把村民参与人居环境整治、志愿服务、矛盾调解、移风易俗等工作纳入信用评价指标,建立美德信用积分管理制度,村民通过参与村级事务、践行诚信准则可获得相应积分,积分可在村级“信用超市”兑换生活用品,同时与评先树优、村级福利挂钩。此外,建立镇村两级“信用调解室”,吸纳有威望、讲诚信的群众担任调解员,对成功化解矛盾纠纷的调解员给予信用积分奖励,将当事人纠纷化解情况与个人信用积分挂钩,全年成功化解各类矛盾纠纷100余起,实现“小事不出网格,难事不出村庄”。
打造“信用+民生服务”场景,传递信用温度。聚焦老年群体、困难群众等重点对象,推动信用与民生服务深度融合,让守信群众享受更多便利。依托村级幸福食堂,构建“信用+志愿服务+积分兑换”运营模式,吸纳信用良好的志愿者参与食堂运营,结合“爷爷奶奶的饺子宴”助老项目,为70岁以上老人提供助餐服务,定期开展信用积分兑换活动,让信用暖流浸润老年群众生活。在镇便民服务中心设立信用示范岗,推行服务承诺制、一次性告知制,引导工作人员诚信服务、廉洁履职,主动接受群众“好差评”监督,同时为信用良好的群众提供优先办理、上门帮办等便捷服务,提升群众办事体验。
打造“信用+产业发展”场景,激活经济活力。立足金岭镇特色农业产业优势,推动信用与产业发展深度融合,助力乡村振兴。深化“信用+金融”合作,联合农业银行、农村信用社等金融机构,开展“信用户”“信用村”评定工作,对获评“信用户”的农户、“信用村”的经营主体,给予贷款优先、利率优惠、审批简化等金融支持,推出“美德信用贷”“强村贷”“惠农e贷”等专属产品,有效缓解农户和经营主体融资压力。
同时,依托本地小米、葡萄、马步鱼干等特色农产品产业链,推行“信用+溯源管理”模式,为每一批农产品建立“生产信用档案”,记录从播种、养殖到加工、销售的全过程信息,让消费者扫码即可查看产品“信用身份证”,推动特色农产品提质增效,让诚信成为产业发展的“金名片”。
下一步,金岭镇将持续拓展信用应用场景的广度与深度,结合各村资源禀赋,创新“信用+”融合模式,推动信用建设与更多领域深度对接,让信用真正融入群众日常生活、贯穿基层治理全过程,以信用赋能基层治理现代化,为建设诚信金岭、幸福金岭提供有力支撑。